Rücksendungen verursachen täglich 240.000 Tonnen CO2. Sie können sich sicher vorstellen, das dadurch die Belastungen für Umwelt und Klima enorm sind. Diesen Trend wollen wir nicht mitmachen und deshalb übernehmen wir auch nicht die Kosten für die Rücksendung. Die Retourkosten müssen Sie selbst übernehmen.

Damit es gar nicht so weit kommt, geben wir unser Bestes, die Produkte im Online-Shop möglichst Detailliert und Naturgetreu abzubilden. Zusätzlich können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren und Fragen zu unseren Produkten stellen.
Rufen Sie uns an unter +49 (0)8642-596990 oder schreiben eine E-Mail an
So können wir den Onlinehandel gemeinsam Nachhaltiger und Umweltbewusster gestalten!

Für Rücksendungen übernehmen wir KEINE Rücksendekosten! (Nach § 312g Abs. 1, 355 Abs. 1 BGB) “Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Unternehmer den Verbraucher nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche von dieser Pflicht unterrichtet hat.”

Reklamation:

Bei einer Reklamation ist es wichtig, den beschädigten Artikel mehrfach zu fotografieren und diese Fotos an uns zu übermitteln. Senden Sie uns das Bildmaterial bitte per E-Mail an: Wenn wir die Reklamation anerkennen, leiten wir die Rückerstattung ein und wir holen die defekte Ware bei ihnen ab. Sie erhalten von uns selbstverständlich eine Gutschrift im Wert des neuwertigen Artikels.